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viernes, 11 de abril de 2008
Importancia De las TIC´S
LA IMPORTANCIA DE LAS TIC`S EN NUESTRO MEDIO
ACTIVIDAD 4
La incorporación de las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) esta produciendo cambios, en el trabajo, en los hábitos de vida, en la sociedad, y en el entorno mismo, pues las telecomunicaciones tienen un gran potencial para reducir las emisiones de los gases de efecto invernadero relacionadas con el transporte debido a que permiten realizar a distancia actividades para las que antes necesitábamos desplazarnos.
Desde nuestro rol como formadores no podemos quedarnos rezagados en el manejo e implementación de las Tic, que de la mano con los ambientes virtuales de aprendizaje, no solo nos permitirá lograr una buena cobertura en la formación, sino eliminar costos de tiempo, de desplazamiento, rigidez de horarios y por sobre todo formar personas que aprovechando todas las herramientas de la Web y estimulando el aprendizaje autónomo y colaborativo sean capaces de enfrentarse a nuevos desafíos, ademas la actualización en información con el objetivo de nos vernos menos capacitados frente a los mismos aprendices
De la misma manera, la incorporación de las TIC al entorno laboral tienen incidencia en la vida familiar; los horarios de trabajo suponen un obstáculo en la conciliación de la vida familiar y laboral. En este sentido las Tic y el teletrabajo brindan la posibilidad de integrar la dedicación laboral con las obligaciones familiares, ya que le brinda mas tiempo para compartir con la familia, e incorporase al ambiente con el proposito de cambiar y mejorar la educación de hijos y familia
ACTIVIDAD 4
La incorporación de las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) esta produciendo cambios, en el trabajo, en los hábitos de vida, en la sociedad, y en el entorno mismo, pues las telecomunicaciones tienen un gran potencial para reducir las emisiones de los gases de efecto invernadero relacionadas con el transporte debido a que permiten realizar a distancia actividades para las que antes necesitábamos desplazarnos.
Desde nuestro rol como formadores no podemos quedarnos rezagados en el manejo e implementación de las Tic, que de la mano con los ambientes virtuales de aprendizaje, no solo nos permitirá lograr una buena cobertura en la formación, sino eliminar costos de tiempo, de desplazamiento, rigidez de horarios y por sobre todo formar personas que aprovechando todas las herramientas de la Web y estimulando el aprendizaje autónomo y colaborativo sean capaces de enfrentarse a nuevos desafíos, ademas la actualización en información con el objetivo de nos vernos menos capacitados frente a los mismos aprendices
De la misma manera, la incorporación de las TIC al entorno laboral tienen incidencia en la vida familiar; los horarios de trabajo suponen un obstáculo en la conciliación de la vida familiar y laboral. En este sentido las Tic y el teletrabajo brindan la posibilidad de integrar la dedicación laboral con las obligaciones familiares, ya que le brinda mas tiempo para compartir con la familia, e incorporase al ambiente con el proposito de cambiar y mejorar la educación de hijos y familia
Mesa De Ayuda
MESA DE AYUDA
ÁMBITOS DE LA MESA DE AYUDA
El sistema de la mesa de ayuda nos brinda la oportunidad de tener una herramienta de apoyo para cualquier inconveniente que se tenga en todo lo relacionado con los sistemas de información.
VIDEOCONFERENCIA
Sistema de intercomunicación efectiva
TERMINALES DE ACCESO
Computador portátil con red inalámbrica
TELEFONÍA I.P
Voz corporativa (Internet protocolo)
CONEXIÓN WAN
El SENA es uno solo, todos conectados en una sola red
CONEXIÓN LAN
Es la conexión entre las sedes
HOSTING
Es un centro de datos que dispone de portal, oferta educativa, aportes, empleo.
INTERNET BANDA ANCHA
Metas en aulas móviles, sedes teletrabajo, dispositivos soportados en telefonía
Celular.
CONTAC CENTER
Información necesaria (centro de contacto)
MESA DE AYUDA
Requerimiento, inquietud, o inconveniente con la tecnología
b) CONCEPTO DE LOS NIVELES DE SERVICIO
En forma remota forma telefónica
En terreno: los técnicos se desplazan al lugar donde tengo el equipo
TICKET: 57578
ÁMBITOS DE LA MESA DE AYUDA
El sistema de la mesa de ayuda nos brinda la oportunidad de tener una herramienta de apoyo para cualquier inconveniente que se tenga en todo lo relacionado con los sistemas de información.
VIDEOCONFERENCIA
Sistema de intercomunicación efectiva
TERMINALES DE ACCESO
Computador portátil con red inalámbrica
TELEFONÍA I.P
Voz corporativa (Internet protocolo)
CONEXIÓN WAN
El SENA es uno solo, todos conectados en una sola red
CONEXIÓN LAN
Es la conexión entre las sedes
HOSTING
Es un centro de datos que dispone de portal, oferta educativa, aportes, empleo.
INTERNET BANDA ANCHA
Metas en aulas móviles, sedes teletrabajo, dispositivos soportados en telefonía
Celular.
CONTAC CENTER
Información necesaria (centro de contacto)
MESA DE AYUDA
Requerimiento, inquietud, o inconveniente con la tecnología
b) CONCEPTO DE LOS NIVELES DE SERVICIO
En forma remota forma telefónica
En terreno: los técnicos se desplazan al lugar donde tengo el equipo
TICKET: 57578
Proyecto de Vida
Nombre Completo: Eduardo Duvan Londoño Sánchez
Dirección: Carrera 81 # 19-15 Belén la Gloria Medellín Antioquia Colombia
Fecha de Nacimiento: 29 de septiembre de 1980
Cargo: Analista de calidad Laboratorio de calidad Textil Centro Nacional Textil
Profesión: Tecnólogo Textil sena 2005
Grupo Familiar:
Madre: Marleny del Socorro Sánchez Ospina
Padre. Jesús Antonio Londoño Herrera
Hermanos: Yaneth Irene Londoño Sánchez
Diego León Londoño Sánchez
Sobrinos: David Andrey Marín Londoño
Luisa Fernanda Marín Londoño
Mariana pasos Londoño
Cristian Camilo Londoño Zapata
Hobbies: Me gusta el deporte, juego baloncesto y salir a trotar, en semana y cuando tengo tiempo, me gusta el idioma ingles y trato de ver películas solo en este idioma.
Proyecto de vida: en este momento estoy estudiando ingles con el propósito de poder viajar a estudiar un seminario de calidad textil en estados unidos, en el año 2009.seguir laborando en el centro textil y en poder empezar a ser tutor
Dirección: Carrera 81 # 19-15 Belén la Gloria Medellín Antioquia Colombia
Fecha de Nacimiento: 29 de septiembre de 1980
Cargo: Analista de calidad Laboratorio de calidad Textil Centro Nacional Textil
Profesión: Tecnólogo Textil sena 2005
Grupo Familiar:
Madre: Marleny del Socorro Sánchez Ospina
Padre. Jesús Antonio Londoño Herrera
Hermanos: Yaneth Irene Londoño Sánchez
Diego León Londoño Sánchez
Sobrinos: David Andrey Marín Londoño
Luisa Fernanda Marín Londoño
Mariana pasos Londoño
Cristian Camilo Londoño Zapata
Hobbies: Me gusta el deporte, juego baloncesto y salir a trotar, en semana y cuando tengo tiempo, me gusta el idioma ingles y trato de ver películas solo en este idioma.
Proyecto de vida: en este momento estoy estudiando ingles con el propósito de poder viajar a estudiar un seminario de calidad textil en estados unidos, en el año 2009.seguir laborando en el centro textil y en poder empezar a ser tutor
Video Conferencia
PROTOCOLO PARA EL DESARROLLO DE UNA VIDEO CONFERNCIA
El protocolo a seguir depende del:
ESPACIO FISICO: Este depende del número de participantes en la video conferencia y de los equipos a usar
ILUMINACION: La iluminación en las salas donde se van a emitir video conferencias debe tener una debida inclinación para evitar las sombras en la cara del conferencista o participantes, como también una temperatura del color adecuada
ACÚSTICA: Para tener una sala de reunión que ofrezca una acústica de buena calidad se deben instalar diferentes elementos como cortinas, persianas, tapetes, un cielo raso o franjas de cielo raso que escondan los bombillos para producir una luz indirecta y por ultimo evitar los ruidos externos y la reverberación.
PRESENTACION PERSONAL: Para que las imágenes en una video conferencia se vean con naturalidad se debe seleccionar el vestuario adecuado, por ejemplo evitar colores blancos, negros y azules y telas con rayas y a cuadros, maquillaje suave y joyas que no reflejen luz; el cabello masculino debe ser corto y en las damas que esté recogido en lo posible la postura debe ser la adecuada
El protocolo a seguir depende del:
ESPACIO FISICO: Este depende del número de participantes en la video conferencia y de los equipos a usar
ILUMINACION: La iluminación en las salas donde se van a emitir video conferencias debe tener una debida inclinación para evitar las sombras en la cara del conferencista o participantes, como también una temperatura del color adecuada
ACÚSTICA: Para tener una sala de reunión que ofrezca una acústica de buena calidad se deben instalar diferentes elementos como cortinas, persianas, tapetes, un cielo raso o franjas de cielo raso que escondan los bombillos para producir una luz indirecta y por ultimo evitar los ruidos externos y la reverberación.
PRESENTACION PERSONAL: Para que las imágenes en una video conferencia se vean con naturalidad se debe seleccionar el vestuario adecuado, por ejemplo evitar colores blancos, negros y azules y telas con rayas y a cuadros, maquillaje suave y joyas que no reflejen luz; el cabello masculino debe ser corto y en las damas que esté recogido en lo posible la postura debe ser la adecuada
Telefonia IP
ACTIVIDAD DE LA GUIA DE TELEFONIA IP
Requisitos para acceder al servicio:
La totalidad de los sitios remotos requieren de un codec de videoconferencia con soporte H.323, SIP o H.320 (usuarios de líneas ISDN).
Por lo menos un sistema de visualización, Televisor, video beam, Pantalla LCD, entre otros.
Un sistema de audio, el cual puede ser el audio de un TV o un sistema de audio profesional.
Un PC con el fin de ingresar a las sesiones de colaboración o para realizar presentaciones a través del sistema de videoconferencia.
Canales de comunicaciones: acceso a Internet, Red IP, líneas ISDN.
Capacidad del Sistema SENA:
Salas móviles:
Salas equipadas con 2 pantallas de plasma, sistema de sonido portátil, equipo de videoconferencia, tablero interactivo, grabador reproductor de DVD, mueble con ruedas, computador portátil.
Cantidad: 12.
Salas Tipo B1:
Salas equipadas con 2 pantallas de plasma, sistema de sonido portátil, equipo de videoconferencia, tablero interactivo, grabador reproductor de DVD, muebles de soporte, computador portátil.
Cantidad: 13.
Salas tipo B2
Salas equipadas con 2 pantallas de plasma, sistema de sonido fijo con parlantería de techo, equipo de videoconferencia, tablero interactivo, grabador reproductor de DVD, computador portátil.
Cantidad: 14.
Salas tipo B3
Salas equipadas con 1 pantallas de plasma, proyector y telón, sistema de sonido fijo con parlantería de techo, equipo de videoconferencia, tablero interactivo, mueble para soporte de equipos y plasma, computador portátil.
Cantidad: 14.
Salas tipo A
Salas equipadas con 1 pantallas de plasma, proyector y telón, sistema de sonido fijo con parlantería de techo, equipo de videoconferencia, tablero interactivo, mueble para soporte de equipos y plasma, sistema de automatización.
Cantidad: 16.
Auditorios:
Salas equipadas con 2 proyectores y telón, sistema de sonido fijo con parlantería de techo, equipo de videoconferencia, tablero interactivo, sistema de automatización, cámara de documentos, micrófonos inalámbricos, computador portátil.
Cantidad: 6.
OPERACIÓN
¿Dónde se ve la programación de las videoconferencias?
El SENA tiene una dirección donde se puede acceder al calendario de videoconferencias, con el fin de estar enterado de estos eventos, las sedes que participarán y los días y las horas. Inicialmente la dirección es:
http//190.69.1.14/
¿Cómo se solicita?
Se ingresa por esta dirección inicialmente http//190.69.1.14/. Allí se encuentra un formato que tiene básicamente cuatro niveles de preguntas:
La primera es información general, donde se solicita información respecto a:
Tipo de asunto, conferencista, descripción general y documentos e imágenes que se presentarán.
La segunda es la información respecto a horarios, donde hay opciones como colocar las fechas y horas de las conferencias.
Una tercera parte que es donde se puede indicar si la conferencia será pública o privada; si es privada, tiene la opción de contestar si es abierta o cerrada para un grupo en especial. Además, aquí tiene la opción de solicitar la grabación de la videoconferencia.
Una cuarta parte donde puede escoger a quiénes quiere invitar, agregando salas o grupos especiales internos o externos.
¿Cómo se participa?
Desde los diferentes lugares donde estén las salas de videoconferencias; en Bogotá existen dos sedes: donde se encuentren salas normales de conferencias y de manera personal por medio de su computador en la casa. Si está participando desde el SENA, podrá hacerlo activamente con sugerencias o comentarios. Si participa desde su hogar, sólo podrá ser un participante pasivo. Van a dar códigos especiales a las personas para que puedan acceder a estas conferencias.
¿Cómo se ve desde un computador?
Normal, sin embargo, sólo se participa de forma pasiva. Es necesario tener la dirección IP y los códigos de autorización (usuario y contraseña).
Requisitos para acceder al servicio:
La totalidad de los sitios remotos requieren de un codec de videoconferencia con soporte H.323, SIP o H.320 (usuarios de líneas ISDN).
Por lo menos un sistema de visualización, Televisor, video beam, Pantalla LCD, entre otros.
Un sistema de audio, el cual puede ser el audio de un TV o un sistema de audio profesional.
Un PC con el fin de ingresar a las sesiones de colaboración o para realizar presentaciones a través del sistema de videoconferencia.
Canales de comunicaciones: acceso a Internet, Red IP, líneas ISDN.
Capacidad del Sistema SENA:
Salas móviles:
Salas equipadas con 2 pantallas de plasma, sistema de sonido portátil, equipo de videoconferencia, tablero interactivo, grabador reproductor de DVD, mueble con ruedas, computador portátil.
Cantidad: 12.
Salas Tipo B1:
Salas equipadas con 2 pantallas de plasma, sistema de sonido portátil, equipo de videoconferencia, tablero interactivo, grabador reproductor de DVD, muebles de soporte, computador portátil.
Cantidad: 13.
Salas tipo B2
Salas equipadas con 2 pantallas de plasma, sistema de sonido fijo con parlantería de techo, equipo de videoconferencia, tablero interactivo, grabador reproductor de DVD, computador portátil.
Cantidad: 14.
Salas tipo B3
Salas equipadas con 1 pantallas de plasma, proyector y telón, sistema de sonido fijo con parlantería de techo, equipo de videoconferencia, tablero interactivo, mueble para soporte de equipos y plasma, computador portátil.
Cantidad: 14.
Salas tipo A
Salas equipadas con 1 pantallas de plasma, proyector y telón, sistema de sonido fijo con parlantería de techo, equipo de videoconferencia, tablero interactivo, mueble para soporte de equipos y plasma, sistema de automatización.
Cantidad: 16.
Auditorios:
Salas equipadas con 2 proyectores y telón, sistema de sonido fijo con parlantería de techo, equipo de videoconferencia, tablero interactivo, sistema de automatización, cámara de documentos, micrófonos inalámbricos, computador portátil.
Cantidad: 6.
OPERACIÓN
¿Dónde se ve la programación de las videoconferencias?
El SENA tiene una dirección donde se puede acceder al calendario de videoconferencias, con el fin de estar enterado de estos eventos, las sedes que participarán y los días y las horas. Inicialmente la dirección es:
http//190.69.1.14/
¿Cómo se solicita?
Se ingresa por esta dirección inicialmente http//190.69.1.14/. Allí se encuentra un formato que tiene básicamente cuatro niveles de preguntas:
La primera es información general, donde se solicita información respecto a:
Tipo de asunto, conferencista, descripción general y documentos e imágenes que se presentarán.
La segunda es la información respecto a horarios, donde hay opciones como colocar las fechas y horas de las conferencias.
Una tercera parte que es donde se puede indicar si la conferencia será pública o privada; si es privada, tiene la opción de contestar si es abierta o cerrada para un grupo en especial. Además, aquí tiene la opción de solicitar la grabación de la videoconferencia.
Una cuarta parte donde puede escoger a quiénes quiere invitar, agregando salas o grupos especiales internos o externos.
¿Cómo se participa?
Desde los diferentes lugares donde estén las salas de videoconferencias; en Bogotá existen dos sedes: donde se encuentren salas normales de conferencias y de manera personal por medio de su computador en la casa. Si está participando desde el SENA, podrá hacerlo activamente con sugerencias o comentarios. Si participa desde su hogar, sólo podrá ser un participante pasivo. Van a dar códigos especiales a las personas para que puedan acceder a estas conferencias.
¿Cómo se ve desde un computador?
Normal, sin embargo, sólo se participa de forma pasiva. Es necesario tener la dirección IP y los códigos de autorización (usuario y contraseña).
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